第2605章 都很认可 (2 / 2)
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刘华涛的声音里带着一丝煽动性,“他们的服务价格比我们高2%。
但实际上很多服务都是表面功夫。
比如他们宣传的健康服务,就是偶尔派个医生过来摆摆样子。
根本解决不了实际问题。
我听说他们的健康礼包都是以次充好,里面的东西成本很低。”
孙浩躲在树后,听到这里,心里咯噔一下。
果然,刘华涛还在散布谣言。
他握紧手机,继续听着。
“真的假的?”
戴眼镜的业主有些怀疑,“我有个朋友住在黎光服务的小区。
说他们的APP应急功能挺好用的。”
“那都是噱头!”
刘华涛立刻反驳,“我打听了,他们的APP经常出现定位不准、响应延迟的问题。
上次有个老人摔倒求助,过了十分钟才有人到场。
我们华龙的服务虽然价格低,但都是实打实的。
年货配送、家电维修都是随叫随到,比黎光靠谱多了。”
他顿了顿,又说道:“各位大哥,你们在业主群里说话有分量。
麻烦你们多帮我宣传宣传,让大家知道黎光的真面目。
别被他们的花言巧语骗了。
春节后我们华龙还要推出更多优惠活动。
到时候一定不会忘了各位。”
三个业主互相看了看,其中一个说道:“刘经理,我们知道了,会帮你留意的。
不过要是让业主知道我们故意抹黑黎光,影响不太好。”
“放心,你们就客观地‘分享’一下信息就行,不用说得太直白。”
刘华涛笑着说,从口袋里掏出三个红包。
递给三个业主,“一点小心意,过年了,给孩子们买点零食。”
孙浩把这一切都录了下来,心里怒火中烧。
他没想到刘华涛为了竞争,竟然如此不择手段。
不仅散布谣言,还贿赂业主。
他悄悄收起手机,转身回到广场,假装什么都没发生。
安全演练结束后,刘华涛在广场上发表了简短的讲话。
总结了演练的成果,承诺春节期间会加强小区的安全保障。
赢得了业主们的一阵掌声。
孙浩站在人群中,看着刘华涛那副道貌岸然的样子。
心里暗暗决定,一定要把证据交给周明远。
让刘华涛为自己的行为付出代价。
演练结束后,孙浩立刻给周明远打电话。
把刚才的情况详细汇报了一遍。
“经理,刘华涛果然在散布黎光的谣言,还贿赂核心业主。
让他们帮忙宣传,我已经录下了证据。”
电话那头,周明远的声音带着一丝愤怒:“我就知道他不会安分。
孙浩,你继续盯紧他,收集完整的证据。
包括他和业主的聊天记录、转账记录等。
一旦证据确凿,我立刻上报刘总,让他付出应有的代价。”
“明白,经理。”
孙浩挂了电话,看着刘华涛和业主们谈笑风生的背影。
眼神变得坚定起来。
与此同时,华龙总部的财务处里。
气氛严肃得让人窒息。
李娜坐在办公桌后,面前堆着厚厚的一堆资金申请报表。
她戴着一副金丝眼镜,目光锐利地扫视着每一份报表。
手里的钢笔时不时在纸上画着圈,标注着疑问。
各分公司的财务专员坐在对面的椅子上,一个个大气不敢出。
昨天李娜在财务会议上明确表示,春节期间的资金要严格管控。
只审批必要的应急物资采购,禁止铺张浪费。
今天大家都是来碰运气的。
“华东分公司的这份申请,春节活动经费要50万。
用于购买礼品和布置小区。”
李娜拿起一份报表,语气冰冷,“现在集团资金链紧张。
西北扩张还需要大量资金。
这种非必要的开支,一律驳回。”
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华东分公司的财务专员脸色一白。
连忙解释:“李总,这是之前计划好的。
我们已经和供应商签订了协议。
要是取消的话,需要支付违约金。”
“违约金多少?”李娜问道。
“5万。”
“比50万少多了。”
李娜毫不犹豫地在报表上签下“驳回”二字。
“通知供应商,取消合作。
违约金从你们分公司的季度绩效里扣。”
财务专员不敢再说话,默默地拿起报表退到了一边。
接下来,李娜又审批了几份报表。
大部分非应急类的资金申请都被驳回了。
轮到西南分公司的报表时,李娜的眉头皱得更紧了。
“西南分公司,智慧设备采购清单,申请资金800万。
用于购买人脸识别门禁、健康监测终端等设备。”
李娜念着报表上的内容,眼神里满是质疑。
“三千万专项资金已经用于服务升级,现在又申请800万购买设备。
你们这是要把集团的资金都掏空吗?”
西南分公司的财务专员连忙说道:“李总,这是周明远经理要求申请的。
他说西南下沉市场的业主对智慧设备的需求很大。
没有这些设备,春节服务无法保障。
而且黎光那边也在大力推广智慧物业。
我们要是不跟上,竞争力会越来越弱。”
“周明远?”
李娜的语气带着一丝嘲讽,“他倒是会狮子大开口。”
她拿起笔,在报表上重重地签下“驳回”。
“告诉他,没有额外预算。
要想提升竞争力,就从现有的服务上下功夫。
别总想着靠花钱买设备。”
“可是李总,周经理那边肯定不会同意的。”
财务专员有些为难。
“让他直接找我。”
李娜说完,不再理会他,拿起下一份报表。
片刻后,周明远的电话打了过来。
李娜看了一眼来电显示,犹豫了一下,还是按下了接听键。
“李娜,西南分公司的智慧设备采购申请为什么驳回了?”
周明远的声音带着一丝怒火,“我昨天就跟你说过。
这些设备是春节服务的关键。
没有它们,我们怎么和黎光竞争?”
“周明远,请注意你的语气。”
李娜的声音也冷了下来,“集团的资金状况你不是不知道。
三千万专项资金已经用了1200万,剩下的还要留着应急。
西北扩张也需要资金支持。
你一下子申请800万,集团根本拿不出来。”
“拿不出来也要拿!”
周明远的情绪有些激动,“西南下沉市场是我们的重点区域。
黎光昨天又签约了铜梁阳光小区。
他们靠的就是智慧设备和健康服务。
我们要是没有这些设备,业主都会跑到黎光那边去。
到时候西南市场就彻底丢了!”
“那是你运营的问题,不是资金的问题。”
李娜毫不退让,“黎光的优势不仅仅是设备。
还有他们的服务效率和口碑。
你与其想着花钱买设备,不如好好反思一下——
为什么我们的服务响应率比黎光低,投诉率比黎光高。”
“你站着说话不腰疼!”
周明远怒道,“没有设备支撑,服务效率怎么提上去?
业主反映门禁不安全,我们需要人脸识别门禁。
业主反映健康服务不到位,我们需要健康监测终端。
这些都是实实在在的需求,你却因为资金问题驳回。
要是西南市场丢了,这个责任谁来负?”
“责任自然是你这个西南分公司负责人来负。”
李娜的语气依旧平静,“我已经说得很清楚了,没有预算。
你要是有本事,就自己想办法解决设备问题。
别总想着向总部伸手。”
“你!”
周明远气得说不出话来,沉默了几秒后,狠狠地挂了电话。
李娜放下手机,脸上没有丝毫波澜。
她知道周明远会生气。
但作为财务总监,她必须为集团的资金安全负责。
西北扩张是刘华龙的重点计划。
不能因为西南分公司的设备采购而影响大局。
十分钟后,资金审批结束。
各分公司的财务专员纷纷离开
财务处里终于安静了下来。
李娜揉了揉太阳穴,拿起西南分公司的报表,陷入了沉思。
她知道周明远的压力很大,黎光的扩张势头确实迅猛。
但集团的资金状况不允许他们盲目跟风。
“或许,可以考虑和供应商协商分期付款?”
她心里暗自想着,拿起手机——
拨通了一家智慧设备供应商的电话。
此时的周明远,挂了电话后,气得把桌上的文件都扫到了地上。
“李娜这个女人,简直不可理喻!”
他怒吼道。
办公室里的员工都吓得不敢出声。
下午一点半,庆市铜梁区政务服务中心三楼的会议室。
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李勇带着团队成员坐在里面。
阳光透过百叶窗洒在桌面上——
映得那份《铜梁阳光小区物业服务合同》格外醒目。
会议室门口传来脚步声,铜梁区住建局副局长王建军——
带着小区业委会主任张卫国、副主任刘雅芳走了进来。
王建军穿着深蓝色的夹克衫,脸上带着爽朗的笑容。
“李处长,久等了!
刚和区里的领导汇报完你们黎光的服务方案。
大家都很认可啊。”
李勇连忙起身迎上去,与三人一一握手。
力道沉稳而真诚:“王局、张主任、刘副主任,辛苦你们了。
为了让阳光小区的业主早日享受到优质服务,我们多跑几趟、多等一会儿都值得。”
他示意三人坐下。
身后的手下立刻递上早已准备好的茶水。
张卫国是个头发花白的退休教师,戴着一副老花镜。
手里拿着一份厚厚的文件,正是黎光之前提交的《阳光小区服务升级方案》。
“李处长,说实话,一开始我们业委会对你们还是有顾虑的。”
他推了推眼镜,语气坦诚,“阳光小区是老小区,业主成分复杂,老年人多。
之前换了三任物业,都因为服务不到位、收费不透明被业主们赶跑了。
你们黎光虽然名气大,但我们还是担心‘水土不服’。”
李勇点点头,没有急于辩解。
而是从随身的公文包里拿出一个平板电脑。
打开后递给张卫国:“张主任,您的顾虑我们完全理解。
这是我们春森彼岸小区的服务实录。
您可以看看我们是怎么服务独居老人的,还有业主的真实反馈。”